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Antes de contactarnos

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Antes de contactarnos

• Confirme los puntos siguientes antes de ponerse en contacto con nosotros de forma que

podamos proporcionarle respuestas rápidas y precisas.

• Rellene este formulario si desea ponerse en contacto con nosotros por fax o correo postal.

• Síntoma, mensajes mostrados, frecuencia y otros detalles del problema:

Los problemas relacionados con el PC son difíciles de identificar con precisión. Proporcione

tantos detalles como sea posible.

• Nombre:

• Información de

contacto:

Código postal

Dirección (en la parte inferior del producto)

Teléfono/Fax

Correo electrónico

• Nombre del producto (modelo):

• Número de serie (en la parte inferior del producto):

• Fecha de compra:

* Proporcione la siguiente información si utiliza la cámara digital conectada a un ordenador o si

utiliza un software de aplicación de terceros:

• Tipo de PC:

Fabricante, modelo y otros

• Tamaño de la memoria y espacio libre en disco duro:

• Tipo de sistema operativo y versión:

(Windows) Configuración en Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos

(Mac OS) Ajustes en Paneles de Control y Extensiones Sistema

• Otros dispositivos periféricos conectados:

• Nombre y versión del software de la aplicación relacionado con el problema:

• Nombre y versión del software OLYMPUS relacionado con el problema:

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